Cosa c'è di peggio di un leader di controllo? Inaffidabile

Uno studio sui CEO indica ciò che serve per raggiungere la vetta e le qualità che danneggiano il successo.

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Personalità difficili possono rendere il posto di lavoro stimolante, ma una gestione incoerente è decisamente pazza. Un momento ti viene detto di innovare e pensare in modo creativo. Quindi il giorno successivo verrai castigato per non aver seguito il protocollo quando corri il rischio di essere "fuori dagli schemi". Oppure il tuo capo può essere pratico per una settimana o due, solo per trascurare di nuovo la tua squadra per mesi e mesi.

La scarsa comunicazione caratterizza la maggior parte dei luoghi di lavoro disfunzionali e ora la ricerca mostra fino a che punto arriva l'impatto. In un'analisi di 2.600 leader nel corso di un decennio, il CEO Genome Project ha scoperto che quasi tutti gli amministratori delegati con prestazioni inferiori hanno mostrato un comportamento comune: l'incoerenza.

Come puoi individuare un leader incoerente? Le ricercatrici Elena Botelho e Kim Powell, coautrici del nuovo libro The CEO Next Door, hanno identificato quattro archetipi chiave:

1. Il gabbiano

Questo leader è senza mani fino a quando non si verifica un evento catalizzatore. Passano dalla tua scrivania per afferrare materiali proprio prima di una riunione o rispondere alle tue e-mail con due settimane di ritardo, solo per criticare la tua idea e poi sparire di nuovo.

2. Il pompiere

Sì, una buona leadership implica la capacità di "spegnere gli incendi", ma non è il tuo unico obbligo. Questo tipo di boss incoerente mostra il proprio volto solo quando una situazione ha raggiunto i livelli di crisi.

3. Il Dilettante

I leader che inseguono l'oggetto lucido dopo l'oggetto lucido lasciano una scia di confusione sul loro cammino. I dilettanti non possono impegnarsi nelle priorità e logorare le squadre che cercano di reagire al loro cambiamento di attenzione.

4. The Hothead

Mercuriale fino in fondo, questo tipo di boss incoerente è come la roulette russa. Semplicemente non sai mai cosa otterrai: un capo di buon umore o di cattivo umore? La loro rabbia è imprevedibile, lasciandoti come se dovessi camminare in punta di piedi attorno a loro.

Botelho e Powell mettono in guardia contro i pericoli di incoerenza indicando il potere dell'affidabilità. I leader affidabili, d'altra parte, pongono chiare aspettative, esercitano una responsabilità personale radicale e implementano sistemi che aiutano le persone a sentirsi al sicuro nel contribuire, ottenere feedback e prosperare. In effetti, i CEO che sono considerati affidabili hanno quindici volte più probabilità di essere i migliori e vengono assunti al doppio della tariffa.

La coerenza è una pietra miliare della tua reputazione professionale, indipendentemente dal fatto che tu sia sulla strada del management o meno. Se stai cercando di migliorare la tua affidabilità (e di conseguenza la tua credibilità), gli autori condividono ottimi consigli:

Quando ti viene consegnato un progetto, la tua risposta non dovrebbe essere: "Va bene, ci lavorerò su." Di 'invece: "Ecco cosa ho intenzione di consegnare entro. E consideralo fatto ". E poi assicurati di seguire.

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Melody Wilding è un allenatore di prestazioni per alti realizzatori sensibili e professore di comportamento umano. Aiuta leader di aziende come Google, Facebook, HP, Salesforce e HBO a smettere di dubitare di se stessi in modo che possano lottare per una carriera di successo e una vita equilibrata.