Spiegazione del prodotto minimo valido.

Che cos'è veramente un MVP e come puoi trarne vantaggio

Il termine MVP è stato coniato e definito da Frank Robinson e reso popolare da Steve Blank ed Eric Ries. Una definizione popolare è la seguente:

"... il prodotto minimo sostenibile (MVP) è un prodotto con funzionalità sufficienti per soddisfare i primi clienti e fornire feedback per lo sviluppo futuro ..."

Se analizzi questa definizione, vedrai tre componenti principali lì:

1. Un MVP fornisce "Funzionalità sufficienti"

Supponendo che tu abbia un backlog di prodotto - un elenco di tutte le funzionalità che vuoi creare nel tuo prodotto - devi decidere l'ordine di costruirle e quando rilasciare il tuo prodotto. L'idea è di dare la priorità alle funzionalità e rilasciare un'istanza più piccola del mio prodotto, più velocemente. Ma quali sarebbero i criteri per la definizione delle priorità? E quante delle funzionalità con la massima priorità sono sufficienti per offrire valore ai tuoi primi clienti?

I criteri per classificare le funzionalità dovrebbero essere il valore [a] per gli utenti e la fattibilità [b]: è necessario identificare il miglior sottoinsieme di funzionalità nel backlog completo del prodotto, il sottoinsieme che dovrebbe fornire il massimo valore per gli utenti; e che è anche possibile per il tuo team costruire, lanciare e operare.

Per identificare la "linea rossa", ovvero dopo la quale rilasciare il tuo MVP, devi pensare sia come utente che come imprenditore: applica il senso del business e del prodotto per trovare il set minimo di quelle funzionalità di alto livello che risolve il problema per i tuoi clienti. Questo è il tuo MVP - e questo giustifica il minimo nel MVP.

2. Un MVP "soddisfa i primi clienti"

Questa prima istanza del tuo prodotto deve essere abbastanza buona da risolvere il problema per i tuoi clienti: dovrebbero trarne valore sin dal primo giorno. Il tuo MVP deve essere utilizzabile ed efficace in modo che gli utenti possano interagire con esso e potenzialmente pagarlo.

I tuoi primi clienti dovrebbero essere così contenti del tuo prodotto da agire come promotori, raccomandarlo ad altri e condividere pubblicamente la loro soddisfazione (se non l'eccitazione).

3. Un MVP "abilita il feedback per lo sviluppo futuro"

In qualità di product manager, è fondamentale comprendere a fondo ciò che i tuoi utenti desiderano e potenzialmente rispecchiarlo nella tua strategia di prodotto. Sono necessari i meccanismi e i processi giusti per catturare il livello di coinvolgimento degli utenti e misurare il modo in cui gli utenti interagiscono con il prodotto, su piattaforme, canali e mercati.

I sistemi di telemetria e i giusti strumenti di analisi e reportistica possono coprire queste esigenze analitiche, insieme a dashboard specializzati sulle prestazioni dei prodotti, che presentano gli indicatori KPI nel giusto contesto per consentire confronti e decisioni rapidi.

In molti casi, è un'ottima idea raccogliere ulteriori feedback qualitativi, ad esempio organizzando focus group per valutare la UX del tuo MVP; o ospitando interviste utente, analizzando feedback non strutturati, ecc. I dati qualitativi ti aiuteranno a capire come stai offrendo valore agli utenti e cosa può essere migliorato.

Potresti anche considerare l'utilizzo di meccanismi di soddisfazione del cliente come l'NPS - Net Promoter Score - come un modo per catturare la soddisfazione degli utenti in modo standardizzato.

Tutto quanto sopra, definisce un quadro di misurazione delle prestazioni del prodotto, con le intuizioni necessarie per prendere decisioni migliori e informate ed esplorare ulteriori aree di investimento.

Idee sbagliate sugli MVP

Sebbene la nozione di MVP sia un'idea abbastanza semplice, non viene sempre utilizzata nel modo giusto: ad esempio, il termine MVP viene spesso utilizzato per indicare una rapida implementazione, una bozza, un prototipo o qualcosa "per cominciare".

Contrariamente a "Proof of Concept" e Prototype, l'MVP ha una maggiore prontezza di produzione, poiché è esposto a utenti / clienti reali.

Un MVP è la prima istanza di un prodotto reale; è l'inizio del ciclo di vita del tuo prodotto reale; la base per le iterazioni future.

Caratteristiche di un buon MVP

I buoni MVP sono focalizzati, con l'utente al centro dei loro progetti; riflettono le esigenze degli utenti convalidate e risolvono problemi reali; forniscono meccanismi eccellenti e senza soluzione di continuità per misurare il coinvolgimento degli utenti e acquisire il feedback degli utenti - per quantificare le prestazioni complessive del prodotto.

Sintomi di MVP mal definiti (o costruiti)

Gli MVP poveri sono di solito troppo complicati e in realtà non sono - "minimi";
Sono troppo ingegnerizzati o non progettati affatto :) Nella maggior parte dei casi, non riflettono realmente le reali esigenze degli utenti e, pertanto, sono disconnessi dal mercato. Le esperienze utente scadenti potrebbero anche distruggere un MVP ben definito.

In che modo l'approccio MVP avvantaggia la tua azienda

Pensa al concetto di MVP come parte di un metodo o di un framework per aiutarti a definire e costruire un prodotto migliore: passa a un ottimo prodotto più veloce ed economico. Mentre si sta adattando e utilizzando l'approccio del Prodotto minimo vitale, si trarrà vantaggio da molti livelli, direttamente e indirettamente. Tu sarai in grado di:

1. Pensa GRANDE al tuo prodotto

Avere una solida visione del prodotto è molto importante. Il "modo agile" nello sviluppo del prodotto ti consente di pensare in grande - creare arretrati che descrivono un "prodotto completo" anche con caratteristiche costose e "folli" - possono essere tutti catturati lì nel backlog del prodotto e attendere le giuste condizioni e tempistiche per essere considerato per l'implementazione. La mia raccomandazione è di catturare tutto, dare la priorità saggiamente.

2. Costruisci il tuo prodotto con meno

Il processo di definizione MVP ti consentirà di costruire il tuo prodotto con meno: l'MVP riguarda l'identificazione delle funzionalità indispensabili, che manterrà i tuoi primi clienti coinvolti e felici; in questo modo costruirai una prima istanza più piccola del tuo prodotto che servirà ancora al centro del suo scopo: risolvere il problema principale per gli utenti.

Ti aiuterà anche a ridurre al minimo i costi di sviluppo e operativi, dando la priorità alle funzionalità meno importanti per le iterazioni future. Un MVP correttamente definito e costruito ti farà risparmiare denaro.

3. Connettiti con i tuoi clienti

La capacità di acquisire feedback degli utenti abbastanza presto (e frequentemente), è probabilmente un fattore di successo da solo. Il tuo MVP dovrebbe fornire flussi di feedback in vari modi, sia direttamente che indirettamente.

Ad esempio, un MVP costruito correttamente dovrebbe acquisire tutte le interazioni dell'utente e aggiungere i dati in un database di interazione utente storico (fare attenzione al GDPR e ai relativi vincoli normativi qui). Una corretta reportistica e analisi dei dati potrebbero aiutarti a scoprire modelli davvero interessanti sui tuoi utenti e su come interagiscono con il tuo prodotto. È probabile che queste intuizioni mettano alla prova le tue assunzioni iniziali sui prodotti, o che indichino anche percorsi e opportunità diversi da ruotare.

Puoi anche raccogliere e utilizzare feedback qualitativi, sfruttando moduli incorporati o questionari online o focus group e interviste agli utenti. Questi potrebbero fornire ulteriori segnali o intuizioni e prospettive che potresti non aver mai pensato.

4. Vai al mercato più velocemente

Poiché il tuo MVP riguarda la creazione di un'istanza più piccola del tuo prodotto, avrai l'opportunità di andare sul mercato più velocemente; inoltre, seguendo lo stesso schema agile, sarai in grado di rilasciare frequentemente funzionalità e mantenere la tua flessibilità di rotazione - in base al feedback degli utenti e ai segnali dal mercato.

5. Considera i perni, prima

Man mano che sei più connesso ai tuoi utenti, puoi utilizzare approfondimenti e dati sulle prestazioni del prodotto, per adattare le tue priorità e la tua tabella di marcia del prodotto. Oppure, potresti scoprire quei segnali che indicano un potenziale perno, ovvero un cambiamento importante nella strategia del tuo prodotto o nel modo in cui risolvi il problema per i tuoi utenti.

Pensieri, suggerimenti o domande sono i benvenuti!

Immagine di copertina: pixabay