Costruire comunità inclusive

Sfidare lo status quo attraverso l'alleanza

Avviso di attivazione: questo articolo include menzioni di molestie e raffigurazione o discussione di atteggiamenti o azioni discriminatori. Se in qualsiasi momento ti senti a disagio con il contenuto, non esitare a smettere di leggere e prenderti cura di te stesso

Questa è una trascrizione per un discorso tenuto su Nordic.js.

Ricordo il giorno in cui i miei genitori hanno acquistato la prima macchina per PC fissa abbastanza profondamente. Ricordo ancora i suoni, i segnali acustici e i segnali acustici di un modem dial-up che mi collega a questa piattaforma magica e illimitata che chiamiamo Internet.

Ho trovato un posto a cui appartengo, tra innumerevoli altre persone che si esprimono costantemente, imparando, creando e condividendo. Mi sono appassionato alle sue meraviglie.

Oggi sembra diverso.

Internet sta crescendo in modo esponenziale, così come le piattaforme su cui scegliamo di riunirci. Sfortunatamente, rispetto alla tecnologia in rapido movimento, l'umanità sta progredendo lentamente.

Gli interessi dei cosiddetti leader tecnologici sono spesso molto diversi da quelli di cui abbiamo bisogno come comunità. La loro motivazione è commerciale. La curva dei profitti anziché la prosperità e la salute della comunità definiscono il successo.

La piattaforma di cui una volta eravamo così entusiasti è disumanizzante e ci spinge a inserirci in norme sociali stereotipate e spesso oppressive.

Siamo disconnessi, distaccati e soli. Noi, volenti o nolenti, evitiamo la vulnerabilità e portiamo i nostri veri e propri sé sul tavolo. Molto spesso è facile pensare che non ci sia spazio per noi. Non apparteniamo. Non appartengo.

Gli umani hanno sempre sentito il bisogno innato di riunirsi e di coesistere nelle tribù - è istintivo. Dalle famiglie, le amicizie alle connessioni sociali sul posto di lavoro o a scuola. Gli umani preistorici formarono piccoli gruppi per aumentare le loro possibilità di sopravvivenza. Al giorno d'oggi l'appartenenza è un'esigenza fondamentale di primaria importanza che deve essere soddisfatta per molte ragioni diverse dalla sopravvivenza. L'appartenenza al gruppo è correlata all'aumento dell'autostima, al rafforzamento dell'identità e alla garanzia del sostegno morale. Il desiderio di mantenere legami sociali è fondamentale per il nostro benessere. Essere in una comunità ci fa sentire bene.

Peter Block, un esperto nei settori dell'impegno civico e della costruzione della comunità, descrive il motivo alla base della mancanza di appartenenza:

Le nostre comunità sono separate in silos; sono una raccolta di istituzioni e programmi che operano l'uno vicino all'altro ma non si sovrappongono o si toccano. Questo è importante da capire perché questa divisione che rende così difficile creare un futuro più positivo o alternativo, specialmente in una cultura che è molto più interessata all'individualità e all'indipendenza che all'interdipendenza. Il lavoro è superare questa frammentazione.
- Peter Block

Se l'appartenenza ha un impatto così profondo sulla nostra vita, perché siamo così divisi? Uno dei motivi risiede nel fraintendere che cosa significhi essere in una comunità. Le comunità sono molto più che comuni e interessi condivisi. Per definizione, le comunità dovrebbero essere piattaforme di appartenenza per tutti noi. Siamo in una comunità quando ci sentiamo a nostro agio nell'esprimerci ma siamo anche consapevoli della nostra comproprietà e delle responsabilità nei confronti del gruppo. C'è responsabilità per nutrire la comunità e promuovere gli stessi sentimenti di sicurezza tra gli altri.

Diventa subito evidente che i prerequisiti per riunioni intenzionali e significative sono l'inclusione e la diversità. Ed è esattamente ciò che ci manca.

Diversità e inclusione sono due concetti diversi. Sfortunatamente, sono così spesso raggruppati insieme che si presume abbiano lo stesso significato.

La diversità comprende complesse differenze e somiglianze tra persone come genere, razza, età, abilità, stato socioeconomico, religione e molti altri aspetti. Significa capire che ogni individuo è unico e riconoscere le differenze. Consente l'esplorazione delle differenze in un ambiente sicuro, positivo e nutriente. Ma la diversità non dà i risultati desiderati senza inclusione.

L'inclusione equivale a rispettare e apprezzare la diversità di tutti. Incoraggia e garantisce la partecipazione di gruppi sottorappresentati. L'inclusione è un senso di appartenenza che coinvolge tutti gli individui e consente loro di funzionare a pieno regime.

L'equità richiede una serie di politiche e pratiche informate, progettate intenzionalmente per promuovere opportunità e correggere le disparità, nonché persone informate posizionate per implementarle in modo efficace. Garantisce pari opportunità, indipendentemente dalle differenze e combattendo attivamente ciò che ci divide: l'esclusione.

L'esclusione assume la forma di una discriminazione che nega il pieno accesso a diritti, opportunità e risorse che sono normalmente accessibili agli altri non ha posto nelle comunità e nella nostra società. L'esclusione genera distacco sociale e non possiamo assolutamente costruire un futuro migliore senza impegno attivo. Sarebbe impossibile progredire come comunità se anche il più piccolo di noi si sente escluso. Questa è la divisione menzionata da Peter Block che dobbiamo superare insieme.

Il nostro settore è diversificato e inclusivo? Lasciami dipingere un'immagine dell'industria tecnologica oggi.

Lo stato dell'industria tecnologica

Le donne occupano tra il 40% e il 60% della forza lavoro globale. Nel nostro settore, il 20% dei ruoli di ingegneria è assunto dalle donne nella migliore delle ipotesi. Solo il 6% dei dirigenti di Fortune 500 sono donne. Il 98% dei VC sono maschi bianchi o asiatici. Queste statistiche diventano ancora più terrificanti per le persone di colore. A peggiorare le cose, le donne hanno un divario retributivo del 21-29%, a seconda del loro ruolo.

Siamo più numerosi e sottopagati.

Sfortunatamente, sopravvivere nella tecnologia è molto più che affrontare la solitudine e la mancanza di modelli di ruolo. Il 60% delle donne ha riferito di aver sperimentato progressi sessuali indesiderati. Molte di queste storie non vedono mai la luce del giorno, ma quelle che abbiamo visto hanno dipinto un'immagine mortificante della nostra industria e cultura. Molestato da colleghi, supervisori, ricattato da eminenti capitalisti di rischio, le donne e altri gruppi emarginati spesso soffrono in silenzio e si ritirano lentamente dal mondo della tecnologia per trovare la speranza altrove (per necessità, non per scelta). Alcuni individui coraggiosi restano in giro (Ellen Pao, Susan Fowler e molti altri), parlano e mettono a rischio la loro carriera e la loro salute mentale.

Il 78% dei dipendenti della tecnologia ha riferito di aver subito una forma di trattamento ingiusto. Il 30% delle donne di colore è stato trasferito per una promozione, che è il doppio rispetto ad altri settori rispetto alla tecnologia. Le donne raramente avanzano in ruoli senior. Solo l'8% degli operatori tecnologici afferma di non aver mai avuto pregiudizi di genere. I costi di turnover del personale sono in aumento a $ 16 miliardi.

Il mondo dell'open source è ancora più omogeneo: l'indagine open source di Github riporta l'incredibile percentuale di collaboratori maschili al 95%. La bassa percentuale di donne che partecipano all'Open Source ha maggiori probabilità di sperimentare comportamenti indesiderabili come contenuti inappropriati, stereotipi o, di nuovo, progressi sessuali indesiderati.

I gruppi sottorappresentati che mancano alla comunità Open Source sono di gran lunga più investiti nella creazione di una piattaforma accogliente e nella codificazione delle aspettative comportamentali attraverso il Codice di condotta. Sfortunatamente, si autoselezionano o non tentano mai di entrare in un mondo di Open Source dominato dagli uomini e insalubremente competitivo.

Le persone stanno chiudendo un occhio su problemi sistematici che stiamo affrontando.

Il 40% degli uomini è stufo di sentire parlare di problemi nella comunità tecnologica. C'è una grande differenza tra i venture capitalist che notano le molestie (l'80% delle donne capitaliste ha subito molestie contro il 28% di uomini).

Sfortunatamente, sta peggiorando. Le tendenze esclusive si stanno diffondendo. L'industria tecnologica è diventata un porto sicuro per un solo tipo di popolazione demografica ed è bianca, uomini cis. Le nostre comunità hanno paura del marketing. Cosa possiamo fare al riguardo?

Come possiamo far avanzare le nostre comunità?

La responsabilità per il futuro inizia con ognuno di noi. Il nostro settore non ha amministratori della cultura. La legislazione arriva solo finora, coprendo più comunemente l'ambiente di lavoro e nemmeno in tutti i casi.

Glorifichiamo i nostri leader, confidando che siano gli unici agenti del cambiamento. Questa agenda profondamente patriarcale limita la nostra capacità di miglioramento. I membri di gruppi emarginati si stanno organizzando per combattere la disuguaglianza che li ferisce così tanto, ma sarebbe irrazionale aspettarsi che portino questo peso da soli - e non dovrebbero. Qualcuno deve prendere il guanto.

Quel qualcuno siamo io e te.

Non ci sono prerequisiti. Nessuna copertura o esposizione necessaria. Il cambiamento inizia qui. La community non migliorerà senza un impegno continuo di tutti i suoi membri. Niente più astuti silenziosi. Non più distogliere lo sguardo.

Prima di approfondire i consigli pratici su come contribuire individualmente a comunità migliori e più inclusive, vorrei dedicare qualche istante a spiegare il concetto generale che lega tutto insieme: l'alleanza.

Essere un alleato è un processo continuo di disimparare e rivalutare. Come dice Mia McKenzie: un modo di vivere la vita senza rafforzare i comportamenti oppressivi che stiamo sostenendo di essere contro.

L'alleanza è un viaggio, non un'identità. Non è auto definito ma riconosciuto da chiunque scegliamo di allearci. È sincero interesse a sfidare lo status quo oppressivo. Quindi, come possono essere alleati?

Primo passo: educare

Siamo tutti nati e cresciuti con il nostro set di pregiudizi, credenze e stereotipi. Per vederli oltre, dobbiamo impegnarci in un atto continuo di introspezione, riflessione e apprendimento. È un processo laborioso ed impegnativo. Ti troverai sfidato e a disagio, ma più intensi sono questi sentimenti, più è probabile che tu sia sulla strada giusta.

È fondamentale comprendere le ripercussioni e ancor più le cause della mancanza di inclusione e diversità nel nostro settore. L'ignoranza fa parte dell'oppressione. Non aspettarti che membri di gruppi sottorappresentati ti istruiscano. Le loro vite sono una lotta costante per resistere agli abusi. È nostra responsabilità educarci al femminismo intersezionale e ci sono molti materiali disponibili per raggiungere questo obiettivo.

Inizia con risorse online come Cultura modello vista ormai in pensione, Wiki femminismo geek, Femminismo quotidiano, Guida all'alleanza o Includi progetto. Seguitemi con libri eccellenti come "Men Explain Things to Me" (Rebecca Solnit), "Unspeakable Things" (Laurie Penny), "We Should All Be Feminists" (Chimamanda Ngozi Adichie), "Bad Feminist" (Roxane Gay) o " Diventare un alleato: spezzare il ciclo dell'oppressione nelle persone ”(Anne Bishop) (sono solo alcuni esempi di molti). Ultimo ma non meno importante, prendi in considerazione la possibilità di frequentare il Consulting Ally Workshop di FrameShift, LGBTQI e l'addestramento inconscio. Se non te lo puoi permettere, prova a convincere il tuo datore di lavoro a sponsorizzare la formazione interna. Presta questa conoscenza appena scoperta ad altri che potrebbero averne bisogno.

Secondo passo: ascolta

Mentre la lettura potrebbe darci una solida base di conoscenza, non può assolutamente sostituire l'ascolto di storie di vita reale di gruppi sottorappresentati. Come dice Mia McKenzie di Black Girl Dangerous: "stai zitto e ascolta".

L'ascolto è al centro dell'alleanza: richiede uno sforzo cosciente per uscire dall'abitudine di parlare costantemente e prendersi il tempo di ascoltare attentamente le storie. Richiede di entrare in empatia con loro. Accettare quanto possano essere sfidanti o di fronte ai nostri pregiudizi e pregiudizi. È necessario fidarsi della loro verità (ma non prenderli tutti come vangelo). L'ascolto evita i riflettori.

Più account diversi siamo esposti a più capiamo con chi ci stiamo alleando. Iniziamo a cogliere le loro esperienze e gli ostacoli che stanno affrontando. Cercare le storie è vitale (e ce ne sono molte là fuori). La loro condivisione potrebbe essere un processo tremendamente estenuante, quindi assicurati di rispettare le persone e creare uno spazio sicuro per farlo.

Passaggio tre: comprendere il privilegio

Il privilegio è un insieme di benefici non acquisiti che derivano da tratti identitari, come razza, religione, orientamento sessuale, classe o abilità, per citare alcuni esempi. È inevitabile e onnipresente. Il privilegio è l'opposto dell'oppressione, ma i due possono coesistere (il che significa che è del tutto possibile essere membri di un gruppo sottorappresentato e sperimentare ancora privilegi in alcune aree). Simboleggia il potere sugli oppressi. Essere privilegiati non implica non sperimentare difficoltà nella tua vita, ma evidenzia i fatti che in un certo senso è stato più facile e più vantaggioso per noi rispetto ad altri.

È nostra responsabilità riconoscere e identificare il privilegio che abbiamo. Conserva un elenco se è più facile che ricordarlo. Renderlo trasparente. Agisci su di esso. Non ritirarti nella rete di sicurezza dei privilegi quando miri a diventare un alleato poiché i gruppi sottorappresentati non hanno quel lusso.

Fase quattro: combattere la distorsione inconscia

I pregiudizi inconsci o impliciti sono scorciatoie che i nostri cervelli prendono nell'elaborazione di una quantità enorme di informazioni che ricevono. Succede al di fuori del nostro controllo e consapevolezza. Siamo tutti colpevoli di parzialità. Può impedirci di prendere con successo le decisioni più oggettive e l'effetto più negativo nel settore del lavoro e dell'istruzione dove limita il potenziale delle persone e le prospettive di carriera. La discriminazione razziale e di genere è diffusa. Preferiamo implicitamente gli uomini in posizioni di autorità o scegliamo persone simili a noi stesse rispetto agli altri (pregiudizio di affinità).

È del tutto possibile combattere questo stereotipo. Rendi consapevole il tuo pregiudizio: metti in discussione le tue prime impressioni. Cerca di giustificare le tue decisioni o di renderle collettivamente, poiché è più facile controllarsi a vicenda. Consentire a tutti di evocare pregiudizi inconsci.

Fase cinque: organizzare

Ogni anno verranno organizzati migliaia di eventi orientati alla tecnologia. Da incontri occasionali, attraverso seminari a conferenze in piena regola con budget a sei cifre. Il coinvolgimento in un evento di qualsiasi dimensione o tipo comporta la responsabilità non solo di garantire una piattaforma sicura e inclusiva per partecipanti, relatori e personale, ma richiede anche un maggiore impegno nei confronti della diversità. È nostra responsabilità come organizzatori stabilire il tono e le aspettative per l'intero settore.

Questo impegno si estende ancora di più - a progetti Open Source o in qualsiasi forma o riunione più formale. Un codice di condotta esecutivo che delinea un comportamento inaccettabile deve diventare uno standard. Le dichiarazioni di accessibilità e diversità sono indispensabili per favorire l'inclusione dei gruppi emarginati. Le formazioni di relatori e di esperti devono essere diverse, andando oltre il semplice genere.

Dobbiamo aiutare a facilitare gli eventi per le persone emarginate nella tecnologia.

Step sei: donare e dare

Le organizzazioni che si concentrano sulla promozione della diversità e dell'inclusione nel nostro settore sono spesso a corto di personale e insufficiente. Spesso questi sforzi iniziano come progetti collaterali ma riescono ad avere un impatto straordinario e positivo sui gruppi sottorappresentati e sulla comunità nel suo insieme.

Dona fondi a Women Who Code, Girl Develop It, Black Girls Code o cerca equivalenti a livello locale ovunque tu sia. Supportare finanziariamente le persone nella diversità e nello spazio di inclusione attraverso Patreon o qualsiasi piattaforma di crowdfunding che potrebbero utilizzare. Acquista i biglietti per la diversità delle conferenze per consentire a un pubblico più diversificato. Se non è fattibile, considera la possibilità di restituire sotto forma di tutoraggio in modalità individuale o di seminario. Convinci i tuoi datori di lavoro a stanziare fondi anche per queste iniziative.

Passo sette: diversificare e amplificare

Come membri del settore tecnologico, siamo incredibilmente connessi, soprattutto attraverso i social media. Sfortunatamente, è più facile ritrovarsi con un pubblico omogeneo di quanto si pensi. Sebbene sia più difficile diversificare i follower, dipende interamente da noi decidere quali voci scegliamo di amplificare. Spesso il sottoprodotto di quel processo sta anche diversificando il pubblico.

È fondamentale scegliere di amplificare le voci di coloro che non hanno privilegi. Aumenta le possibilità che il loro lavoro e le storie siano visti da molti. Smetti di ritwittare principalmente uomini. Segui consapevolmente più persone con opinioni e background diversi dai tuoi. Crea consapevolmente una piattaforma per prosperare e condividere in sicurezza. Sta a te decidere cosa amplificare.

Passaggio otto: assumiti la responsabilità

Non importa quanto ci sforziamo, commetteremo degli errori. Annota il comportamento inappropriato come uno scherzo. Agire in modo difensivo. Sferzato quando chiamato per le nostre malefatte. È nella natura umana farlo. Imparare a gestire gli errori è una delle basi dell'alleanza.

Come afferma Jamie Utt: "gli alleati ascoltano, si scusano, agiscono in modo responsabile e agiscono in modo diverso andando avanti". È necessario riconoscere e accettare che abbiamo fatto un errore. Evita la tentazione di essere sprezzante e aggressivo. Scusati sinceramente e adotta misure proattive per evitare che in futuro si verifichino gli stessi errori. Non cancellare le tracce ed eludere la responsabilità. Internet è eccezionale nel ricordare le cose per sempre. Dobbiamo essere all'altezza dei nostri errori.

Questi sono solo alcuni dei punti di partenza su cui ognuno di voi può agire oggi per creare comunità migliori e inclusive. Dobbiamo educare noi stessi, ascoltare, combattere i privilegi e i pregiudizi inconsci, diversificare, praticare l'empatia e, soprattutto, presentarci ogni giorno.

Le scelte tecnologiche che stiamo facendo oggi, il software che stiamo creando non avranno importanza nel giro di pochi anni. Il nostro codice diventerà obsoleto e l'unica cosa che prevarrà è l'impatto che abbiamo avuto sulle altre persone.

Il software non è una panacea per le questioni più importanti che l'umanità sta affrontando, indipendentemente da ciò che i leader autoproclamati del settore vogliono farci credere.

La domanda più persistente e urgente della vita è: "Che cosa stai facendo per gli altri?
- Martin Luther King

Le persone sono l'ingrediente più importante delle nostre comunità e non possiamo riuscire a costruire un futuro migliore perpetuando l'esclusione abusiva. Ti esorto a promuovere una piattaforma migliore per farci prosperare. Prima le persone.

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