Foto di Andrew Neel

Una guida per sopravvivere al tuo primo ruolo iniziale

Avevo 20 anni, uno studente d'affari del secondo anno, e mi ero adattato per la mia prima posizione di startup. Ricordo che mi tremavano un po 'le dita mentre mi abbottonavo la camicia (nervi? Eccitazione?), Il costante tonfo del mio cuore che mi serviva da basso extra alla mia musica mentre mi dirigevo verso The Notman House, un incubatore di startup situato a Montreal, nel Quebec.

Lungo un corridoio e situato in un ufficio tutto bianco, c'erano gli inizi della mia nuova vita: una scrivania, alcune sedie pieghevoli, occupate da alcuni stagisti e il co-fondatore dell'azienda, Janet. *

Noi stagisti ci siamo scambiati hellos senza fiducia, ci siamo seduti e abbiamo aperto i nostri laptop. Janet ha iniziato a delineare le aspettative per le nostre posizioni con alcuni dettagli. Dovremmo essere sulla palla per imparare e muoverci rapidamente. Essendo una piccola startup di moda, non avevamo molti soldi e non avevamo il lusso del tempo. Non sapendo cosa aspettarci, ma pieni di eccitazione, noi (gli umili stagisti) non vedevamo l'ora di iniziare.

(Alcune) cose che vorrei che qualcuno mi avesse detto prima di lavorare in una startup

Sapevo che ci sarebbero state delle sfide lungo la strada e ho pensato che sarei stato in grado di superare, puramente per il merito delle mie intelligenze e il livello del mio gusto. Certo, non era così.

Quelle che seguono sono alcuni punti chiave che vorrei che qualcuno mi dicesse per aiutarmi a prepararmi meglio per questa particolare forma di lavoro.

1. Preparati a lavorare con niente

Quando sei una piccola azienda senza investitori, non hai nulla: niente soldi e nessun riconoscimento del marchio. Per far crescere il tuo marchio ed essere ascoltato dai potenziali clienti, devi essere scadente con tutti i tuoi sforzi di sensibilizzazione - abbiamo dovuto imparare come trasformare 0 dollari in entrate.

Come si crea buzz senza capitale? Ricerchi frutta a bassa pendenza che può essere facilmente sfruttata. Guarda cosa stanno facendo i concorrenti, cosa stanno facendo le aziende di diversi settori. Ad esempio, molte pubblicazioni di piccole dimensioni sono disposte a scrivere della tua attività commerciale in cambio di prodotti o servizi. Ci sono opzioni alternative per far conoscere la tua attività che non costano un braccio e una gamba.

2. Gli errori possono affondare l'avvio

Tutte le azioni hanno ripercussioni, ma la differenza tra una startup e una presenza aziendale consolidata in questo campo è la capacità di assorbire questi errori. Big Corp probabilmente può permettersi di spazzarlo via, forse licenziare qualcuno (i) o tirarti dentro per un castigo. Little Startup potrebbe benissimo andare ciao.

Valuta attentamente le tue decisioni e non fare affidamento sul capriccio o sull'istinto per portarti sulla strada giusta.

3. Impara a essere creativo e strategico senza dati

Alcune startup in fase iniziale non hanno dati storici da attingere; questo fa sorgere la domanda: "Come faccio a lanciare campagne dal nulla?" Sfortunatamente, ciò significa che dovrai imparare a decodificare le iniziative degli altri e dedicare del tempo a trovare idee interessanti e creative.

Mi è stato insegnato a controllare campagne popolari, selezionarlo per vedere come è stato eseguito, cosa ha funzionato, cosa no. Ciò significava analizzare la strategia dei contenuti, l'efficacia di alcuni influenzatori, quali canali ci davano il maggior feedback, ecc. Una volta che hai capito cosa stavano facendo, puoi modificarlo per farlo funzionare per te. Dopo averlo fatto un paio di volte, puoi utilizzare i dati raccolti per migliorare la tua prossima campagna.

Foto di Christine Hume

4. Giocherai a molti (molti) ruoli diversi

Oh, un'attività non è nella descrizione del tuo lavoro? Peccato. Lavorare per una startup può significare indossare molti cappelli, a volte tutti in una volta. Sii flessibile e disposto a fare tutto il necessario per svolgere il lavoro.

Ho aiutato con la spedizione, la garanzia della qualità, le vendite, le commissioni, il copywriting, la progettazione grafica, il servizio clienti - nessuno dei quali era nella mia descrizione del lavoro.

Se c'erano ruoli non svolti, io - o un altro tirocinante - ero volontario per ricoprirli. Dovevi imparare a portare un atteggiamento "facciamolo".

Il che mi porta al prossimo punto ...

5. Il tuo bene più grande può essere il tuo atteggiamento

In una startup, le cose si fanno difficili e le emozioni aumentano. Sì, alcuni giorni fanno schifo e preferiresti strisciare a letto invece di andare in ufficio.

È importante capire che il tuo morale può influenzare chiunque ti circonda: la felicità e una visione positiva sono contagiose. Avere un buon atteggiamento quando tutti gli altri si lamentano è uno dei maggiori vantaggi che porterai a una squadra.

6. Dovrai far crescere una pelle spessa

L'industria della moda è nota per essere spietata, ma ciò può aumentare di dieci volte quando lavori per una startup di moda. Sfortunatamente, questo significa che otterrai molte parole no e alcune parole non molto carine.

Essendo un giovane studente, non l'avevo mai sperimentato a questo livello. All'inizio è difficile non prenderlo a cuore, ma sfortunatamente una startup significa che hai una squadra piccola e molto affaticata. Questo genera brevi temperamenti, il che significa che le parolacce e le voci alzate possono essere la norma.

Questo non è personale e, sebbene possa richiedere del tempo, imparerai a ignorarlo, a reagire o a migliorare nel tuo lavoro per evitare feedback negativi.

7. Metti il ​​tuo ego da parte

Essendo giovane e fresco, volevo mettermi alla prova: ero più di un semplice stagista, ero il migliore e tutte le mie idee dovevano essere prese sul serio. Bene, devi guadagnare quelle strisce - controlla l'ego alla porta, non ti aiuta; L'ho imparato a mie spese.

Essere umili, fare domande e ammettere quando sbagli fa parte della crescita personale. Il desiderio di mettersi alla prova ed essere ambizioso è grande, ma lasciati passare attraverso il processo di apprendimento. Immergiti nella conoscenza delle persone intorno a te e non cercare di essere più grande di te.

8. Cosa significa veramente "The Grind"

The Grind è diventato un termine romantico che ai giovani imprenditori piace chiamare qualsiasi forma di duro lavoro.

Che cosa è The Grind in realtà: lavorare dalle 6:00 alle 21:00, attirare tutti i vicini - davvero qualsiasi cosa per fare il lavoro. Significa sacrificare il tempo personale, gli amici, la famiglia e gli hobby per rendere un business di successo. Si sta macinando nel terreno per il bene del sogno imprenditoriale.

Mentre questo concetto non è necessariamente la norma nella maggior parte dei lavori, The Grind diventa solo un giorno normale per noi. Sei costantemente a corto di personale, a corto di risorse - e poiché la clonazione affidabile è ancora molto lontana, devi recuperare la mancanza di mani con più tempo.

Foto di Kinga Cichewicz

9. 9–5 non esiste in avvio e Burnout è reale

Alcune persone sognano di ottenere un comodo lavoro di 9–5 che fornisca un orario extra per la crescita personale e l'esplorazione degli hobby. In una startup, questa realtà non esiste sempre.

Se sei necessario nei fine settimana, lavori nei fine settimana. Se un grande cliente vuole parlare alle 3 del mattino e non ha altra ora nei prossimi 6 mesi, prendi quella chiamata. Perché una startup abbia successo, devi essere flessibile, attento e pronto quando necessario.

Con un programma in corso come questo, può iniziare il burnout. È importante prendersi cura di se stessi e ascoltare il proprio corpo. Alcuni giorni, è facile non alzarsi mai dalla sedia da ufficio. Di volta in volta, può diventare una routine prendere la scusa che non hai spazio nel tuo programma per una pausa.

Ma c'è un punto di rottura, c'è sempre. Se ti sforzi troppo, diventa difficile mettere la qualità del lavoro di cui hai bisogno per dare il massimo. È importante conoscere i tuoi limiti e non ignorare i segni di esaurimento come: affaticamento, perdita di appetito, dimenticanza, insonnia, ansia e depressione.

Non lasciare che questo ti accada: fai delle pause, alzati dalla sedia del tuo ufficio e spostati, medita, fai esercizio fisico e prenditi un'intera ora di pranzo.

10. Non c'è spazio per la sindrome dell'imposter. Sii intraprendente o vai a casa.

Noi millenial parliamo continuamente di sindrome da impostori: l'imminente insicurezza e la persistente paura interiorizzata di essere esposti come una frode. La pressione costante a non scivolare sta incombendo perché non vuoi deludere la tua squadra o essere visto come l'anello più debole. Questa è una realtà molto sfortunata per gli imprenditori dipendenti delle startup, e fa schifo.

In una startup, non c'è tempo per lasciarti trascinare verso il basso. Sii grato per la posizione che hai guadagnato e rimani umile riguardo al tuo livello di conoscenza. Sarai circondato da individui che stanno imparando mentre vanno - proprio come te - anche i fondatori. Sii intraprendente: se non conosci qualcosa, fai domande e / o fai le tue ricerche.

11. La struttura non esiste sempre.

Nelle aziende affermate, ci sono strutture e formalità rigide. Provato e vero, ci sono modi in cui le cose sono sempre state fatte - probabilmente non è il tuo ruolo definire i processi aziendali.

In una startup, i processi cambiano continuamente man mano che gli obiettivi aziendali si adattano e si evolvono nel tempo per adattarsi allo stato del mercato. Devi essere flessibile e proattivo per tenere il passo, questo significa stabilire i tuoi processi e flussi di lavoro ed essere pronto a scambiarlo in un attimo - nessun altro ha il tempo di farlo per te.

Ne valeva la pena?

Lavorare in una startup ha cambiato la mia prospettiva mentre mi spostavo attraverso diversi lavori. Mi ha aiutato a cogliere il quadro generale di come le aziende lavorano e operano.

Nelle grandi aziende è facile perdere di vista il modo in cui diversi elementi del business lavorano insieme, soprattutto se non hai mai avuto il tempo di pensarci. Lavorare in una startup mi ha davvero aiutato ad apprezzare il ruolo che svolgo in ogni azienda per cui ho lavorato da allora.

* Si noti che i nomi sono stati modificati per rispettare la privacy di quelli menzionati.

Mi piacerebbe conoscere le cose che hai imparato nel tuo primo ruolo di startup. Vi prego di inviarmi una e-mail o un commento qui sotto!

Marcelle Saulnier è designer e ricercatrice di UX presso Boompah, un'agenzia di progettazione e sviluppo incentrata sul cliente.

Fonti: https://www.psychologytoday.com/ca/blog/high-octane-women/201311/the-tell-tale-signs-burnout-do-you-have-them

Questa storia è pubblicata in The Startup, la più grande pubblicazione sull'imprenditoria di Medium seguita da oltre 358.974 persone.

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